为深入推进政法队伍教育整顿开展,把“我为群众办实事”要求落到实处,内丘县人民检察院推出便民利民十项举措,努力为广大群众提供更多更好的服务,着力提升人民群众对检察工作的满意度。
1.检察机关来访接待和案件信息查询等“窗口”岗位早开晚关延时接待服务。
2.巡回接访、带案下访、定期回访上门服务。
3.12309检察服务中心网络平台远程服务。
4.主要为当事人协调争取法律援助服务。
5.坚持谁办案谁普法,加大以案释法和法律文书说理工作力度,让当事人信服、让社会公众理解。
6.加大刑事申诉案件公开审查力度,增强群众司法获得感。
7.院领导开展接待来访群众活动,促进群众反映问题的解决。
8.群众到检察机关办理相关事项,只要属于检察机关管辖并符合受理条件,保证及时受理,不需要再跑第二趟。
9.需要补充材料的向当事人一次性说清楚,允许邮寄补充。对于当事人留下准确、具体通讯地址和联系方式的案件,检察机关采取上门送达和邮寄送达等方式送达法律文书,变群众跑一趟为检察人员跑一趟。
10.主动开展国家司法救助工作,在检察办案环节,对因遭受刑事侵害而生产、生活陷入困难的刑事案件被害人,主动告知其可提出司法救助申请,经调查核实符合救助条件的及时予以救助,缓解生活困难。
下一步,内丘县人民检察院将针对十项举措,充分发挥检察职能,把“我为群众办实事”做深做细做实做好,提高检察队伍工作效能和服务水平,促进队伍教育整顿取得实实在在的成果。